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Es muy común, trabajando con nuestro ordenador cada día, no tener bien claras las especificaciones del proprio ordenador. Si estas intentando leer un BlueRay, y la unidad no lo reconoce, es mejor asegurarse antes que la unidad óptica pueda leer este tipo de discos. Los estandares en el mercado son muchísimos, y los fabricantes suelen imprimir en la tapa del lector lo que puede hacer el lector: si solo leer DVD, grabar CD, leer Blueray etc. 

Si tienes dudas si tu unidad óptica funciona o no, puedes intentar insertar un CD Musical (que son discos CD de los sencillos, que todo lector puede leer). 

Si estas verificando este problema con un equipo en garantía, puedes abrir una incidencia